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FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre como trabalhamos. Ainda tem perguntas? Fale conosco!

Que tipo de serviço o Zenid Studio faz?
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Desenvolvemos websites sob medida para empresas consolidarem sua presença online. Nossos serviços incluem a criação de identidade visual do website, publicação e hospedagem do site e configuração do Google Analytics para monitoramento de acessos. O produto final contempla páginas como Home, Sobre, Serviços e Contato com formulário integrado.

Quanto tempo costuma levar um projeto típico?
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O prazo total de desenvolvimento do site está estimado em 15 dias (contados a partir da definição detalhada do projeto e do fornecimento de todo o material necessário por parte do cliente, como fotos, vídeos e identidade visual, quando aplicável).

Como funciona o processo de desenvolvimento de vocês?
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Nosso processo é dividido em quatro fases estratégicas: Estratégia e Pesquisa, Design e Protótipo; Construção (desenvolvimento de código) e Entrega (integração com Google Analytics, treinamento básico e início do período de manutenção).

Vocês oferecem suporte contínuo após o lançamento?
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Sim. Oferecemos manutenção gratuita para correção de erros técnicos por até 15 dias após a entrega do projeto. Também é possível contratar uma manutenção mensal por um valor acessível, que inclui suporte técnico e alterações no site.

Vocês conseguem trabalhar com nossos sistemas e equipe atuais?
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Trabalhamos de forma transparente com sua equipe, realizando a transferência de conhecimento necessária para a entrega do controle da hospedagem. Integrações adicionais com outros sistemas devem ser analisadas e orçadas individualmente, e não nos responsabilizamos por falhas ou instabilidades de serviços de terceiros.

É possível contratar manutenção mensal? O que ela inclui?
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Com certeza! Trabalhamos com manutenção por um valor acessível que varia de acordo com o tamanho e complexidade do site. Essa manutenção inclui alterações pontuais de conteúdo e de layout e suporte técnico em caso de falhas.

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